• ・お客様の個人情報は、お問い合わせ・ご相談・ご質問・ご意見・ご要望等への対応(回答)のために使用させていただきます。

なお、お問合せの内容によっては、弊社より弊社グループ各社へお客様の個人情報を提供し、当該グループ各社より直接、お客様にご連絡を取らせていただく場合もありますのであらかじめご了承ください。
また、弊社がグループ各社より情報の提供を受けることもあります。これらの情報の中には、お客様の個人情報が含まれている場合があります。お客様からのお問合せ等に対応するため、お問合せ内容に含まれている個人情報を弊社グループ各社と共同利用いたします。

• ・共同利用する個人情報
  お名前、ご住所、電話番号及びお客様のお問合せ内容に関する情報
• ・共同利用者
  弊社グループ各社
• ・共同利用目的
  個人情報の共同利用は、お客様のお問合せ等への対応(回答)に関する活動を共同して行うことを目的としています。
• ・個人情報の管理について責任を有するもの
  お客様の個人情報についての管理責任者は「経営企画部」とします。

弊社の対応(回答)は、電話、郵便、電子メール等の方法により、お知らせいたします。
なお、電話でのお問合せの場合は、通話内容の確認とご連絡させていただく場合のため、録音システムと着信番号表示を採用していますので、あらかじめご了承ください。

弊社グループでは、コンプライアンス順守を徹底しており、お客様・業者様等が弊社に関するコンプライアンスに抵触する行為 (そのおそれのある行為を含む)に接し通報が必要と判断された場合やご意見・ご質問等がある場合のためHotline窓口を設置しております。 下記の通りの内容ですので、必要な場合、ご利用をお願い致します。

1. １.ご利用者様:お客様各社および業者様
   • 　利用の場合：オプトラングループ各社に関し法律違反およびコンプライアンス違反に抵触すると見做される行為に接し、通報が必要と判断された時
2. ２.その他
   • ・本制度ご利用により通報者様に不利益が生じることのないよう、弊社として守秘義務・善管注意義務を徹底いたします。 なお、弊社が責任を持ち対応させていただくため、通報時には勤務先・氏名・所属部署名をご連絡ください。
   • ・本件目的外の個人に関する内容その他の通報はご容赦下さい。
   • ・通報内容に関し、資料、データ等のご提供をいただける場合はご連絡ください。